Hola a todos.
Este viernes quiero tratar el tema de la buena educación. Últimamente echo mucho de menos la buena educación en algo muy concreto, contestar a los correos electrónicos. Os voy a dar algunos de los ejemplos de situaciones que he tenido últimamente.
No hace mucho fui a una tienda muy conocida por todos nosotros, especialmente por las mujeres, y el trato que tuve por parte de una dependiente se puede decir que pésimo es una algo. Como considero que las empresas para que puedan mejorar su trato al cliente necesitan saber como es éste por terceros, envié un e-mail a atención al cliente de la compañía informándoles del trato que me dieron en dicha tienda y las posibles respuestas que tenía que haber empleado la chica para que mi visita fuera satisfactoria. Esto fue hace más de un mes, sigo esperando una respuesta tal como:
"Le pedimos disculpas por el percance que por supuesto comunicaremos a la encargada para que en el futuro no se produzcan estas situaciones. Agradecemos la confianza depositada en nuestra empresa y esperamos volver a verle muy pronto."
Otro caso que tuve no hace mucho con relación a una prenda que encogió.
Me puse en contacto con la compañía para saber si habían tenido algún otro caso como el mío y que solución habían dado. Me dijeron que no les había pasado antes pero que la encargada de producción se pondría en contacto conmigo. Aún estoy esperando que me digan que hacer aunque me las apañé para estriarla un poco y más o menos ha vuelto a su ser.
En este caso no se si no me llaman porque no tienen solución y prefieren evitarme o simplemente han pasado de mi incidencia.
Y lo último, que me parece lo más indignante y creo que me va a costar unos cuantos puestos de trabajo, es con relación a contestar al envío del curriculum.
Yo, como muchos otros en mi profesión y en muchas otras, estoy buscando trabajo. Yo, como muchos otros, envío mi cv por internet, y seguro que yo, como muchos otros, no obtengo respuesta.
Creo que toda empresa que quiera dar una buena imagen, no sólo al cliente sino a la sociedad en general debería contestar a la gente que les envía sus cv con la esperanza de que por lo menos lo lean, pienso "que menos".
Y ya lo que si me parece penoso, es ofrecerte para trabajar GRATUITAMENTE un un evento y que no tengan la decencia ni de contestar.
Como veis estoy rebotada, si.
Me revienta esta falta de respeto hacia los de alrededor y, si fuera yo la única a la que le pasa esto, supongo que ni lo escribiría pero veo que es la norma general de esta sociedad que en vez de impartir educación para la ciudadanía en las aulas va a necesitar un profesor de protocolo sólo para hacer la labor que a padres y profesores se les olvida. Enseñar buenas maneras.
Os pido que no os corteis en contornos vuestras experiencias y que compartais con todos vuestro punto de vista.
Sélo me queda desearos un feliz fin de semana y a todos los que vais a San Fermín que lo paséis genial!
